我公司主營:山西電鍋爐、太原電鍋爐、新疆電鍋爐、內(nèi)蒙電鍋爐、山西家用電鍋爐、山西煤改電鍋爐、山西洗浴電鍋爐、山西熱水電鍋爐、山西電磁導熱油鍋爐。公司,系國家高新技術企業(yè),是一家集電磁感應加熱產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售、安裝、服務為一體的現(xiàn)代化科技型企業(yè)。歡迎感興趣的小伙伴來電咨詢!
接下來公司為大家講解關于電鍋爐的小知識,希望對大家有所幫助:
電鍋爐的售后保障
如果說電鍋爐產(chǎn)品的品質是一座雄偉的摩天大樓的話,那么電鍋爐的售后服務就這是這座大樓的地基,沒有售后服務的就猶如地基不穩(wěn),再雄偉的大樓也要倒塌。所以,要讓大樓屹立不倒就要有的售后服務保障和強大的售后團隊做支撐。及時的售后是電鍋爐廠家態(tài)度的體現(xiàn),同時也是實力的象征。對每一個用戶負責是作為電鍋爐廠家永遠不能淡化的使命,也是每一個電鍋爐使用者的信任來源。
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電鍋爐產(chǎn)品和其他的電器產(chǎn)品有著個性的區(qū)別,但是這些的個性卻往往被用戶說忽視。那就是它的聯(lián)動工作屬性,電鍋爐設備不像空調那樣室內(nèi)室外都是一個廠商負責。電鍋爐參與到供暖系統(tǒng)當中充當?shù)氖菬嵩吹慕巧撠熤茻崛蝿眨麄€供暖系統(tǒng)除了制熱端,還需要散熱端、管路管件、循環(huán)設備、軟水設備等等。這些部分一起聯(lián)動工作才能讓供暖系統(tǒng)正常供暖,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會導致整個系統(tǒng)的癱瘓。而各個環(huán)節(jié)所用到的設備或設施往往都是從不同的廠商采購的,這里面就又一個問題。
電鍋爐廠家只負責生產(chǎn)電鍋爐設備,質保的范圍往往也只是局限在電鍋爐主機本身,而供暖系統(tǒng)的其它環(huán)節(jié)都來自不同的供應商,所以質保的服務也就各不相同了。有的用戶用電鍋爐的質保時效去衡量其它部分,有時會產(chǎn)生誤會,這些還是建議廣大用戶提前咨詢好在做決定。
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每年在采暖季之初的時候電鍋爐廠家接到的售后問題比較多其實也是有原因的,這也是由電鍋爐的工作屬性決定的。電鍋爐設備的工作周期一般是按照采暖來劃分的,雖然有些地區(qū)略長有些地區(qū)略短,但是不管怎樣,電鍋爐都是處于工作時間較為集中,間歇期間較長的工作狀態(tài)。所以,經(jīng)過較長時間的閑置,突然就進入工作狀態(tài),有時難免會出現(xiàn)一些“不適應”的狀況。
所以,在采暖季之前提前開啟電鍋爐設備進行前期的“試運行”是正確的做法。及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,做到心中有數(shù)時時監(jiān)控,確保電鍋爐設備在整個采暖季都能放心使用。
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